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收银员的烦恼

发布于:2012-10-18 10:22  ┊ 阅读  ┊  人参与  ┊ 文 / 执着的向日葵

  到超市应聘当理货员,虽然辛苦,可不担责任,不用脑子,没事理理货就可以了。我不知道经理为什么会让我当收银员,我说我不当,经理说收银员位置现在还没人来应聘,让我先垫着,这一垫就是两年。

  我真的不喜欢做收银员,尤其是不大的超市,七零八碎的活还多,这个超市收银员可不是专门收钱的。来货一样要搬,出体力我倒不觉得,就是费脑,什么换货退货啦,什么要称散货了,前台精品柜要看了,上班就陀螺一样,买烟的顾客多,我都小跑在收银台和精品柜之间穿梭,经理也不怕我收错钱。归根结底是这超市招人难,营业员太少。没顾客交费,收银员也别想闲着。

  经理让收银员要面带微笑,看见顾客要大声打招呼,人少时不让其他人装袋子,自己收完钱自己装袋子。要求挺苛刻,我看大超市收银员可舒服了,只管收银,什么都不问。一班一个收银员,卖东西,装袋子,还得接待顾客给笑脸,还得给顾客登记办会员卡,前台来货还得上架,还得多了,都不想说了。我几次找经理换人,无果。收银台冲门,夏天被太阳晒冬天被寒风吹,苦不堪言,手都干裂出血,裹着胶布还疼得龇牙咧嘴,因为有合同,辞职不了,受罪啊。

  最烦的就是退换货的顾客,死有理,你帮他换了退了还不说你好,好像超市是我家开的,也不想想超市退换货要有手续的,经理还要几个人签字我也要签字,真是烦透了。说的好听,就是收银员可以管超市所有人,除了主管。也是,出问题罚款也有你的份。

  没人的时候,其他理货员可以偷着聊天打盹,我可不行,你得老老实实在收银台看着。中午困得不行,就来去走动消除困意,你也不敢找别人说话,有监控器。唉,底薪只是比理货员多一百块而已,不过理货员有提成,往往发工资人家比我拿得多。

  最怕数钱,零零散散,交班数上半天回家都晚半个小时,家人还等着你吃饭呢。经理给底钱还经常错给,我抽空就数,怕赔钱。收银员赔钱很正常,不过都小钱,找错顾客,多给人家不找你,少给人家立马过来质问你,亏吧。还有假钞,一次,不是我收到的,可谁收到两个收银员各半赔,一半50块钱,心疼我一个月啊。做收银员可真是赔钱的工作。

  不过呢,还是感谢经理,做收银员我学到太多的社会经验,打工不愁,耐心也有了,嘴巴也会说了,体力也增加不少,烦恼过后受益的还是我吧。

责任编辑:胡俊月 作者文集 作者声明
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