效率和人品

平时经常要写点东西，且时间紧任务重。当然,大多是为了完成领导交办的应制之作。光靠自己脑中的那点积蓄有时显得力不从心，所以总想着能有一台电脑上网查点资料。早就盼望着能有一套属于自己的现代化办公设备，现在马上就要实现了。

　　搬上新居不久，我就酝酿着赶快买台电脑上网。用什么网呢？和妻子讨论了半天，还是用网通吧。可是家里还没有固定电话呢。

　　就这样，星期天我拨通了广告单上的联系电话。对方说正在和客户洽谈生意，半个小时即到。二十八分钟后，电话中的那位女业务员（应该是经理，对方说她负责整个的业务洽谈）如约而至。一切手续都办妥了，就等着早点安装了。

　　第二天下午，我接到了她的电话，说马上过来安装。据同事讲,一般情况下要一周内才能安装完毕。是嘛！前一天定好协议，第二天便上门安装，真是神速！

　　记得那天下午，天还下着毛毛雨。一起来的除了那位女业务员，还有网通公司的一位安装工人。交谈中我得知他原来是一名安装工，现在负责整个大厅的业务，也算个领导人，平时不再上门安装了。偶尔休息的时候，会受人所求义务替人安装。因为是礼拜天，工人都忙着，所以是经理特地开后门请他来安装的。

　　本来，已经感到很惊诧的我，听了他的话，现在更受感动了。

　　我并不是一个很富裕的人，在这个工资不涨而房价飞涨的年头，我只好选择比较便宜的六楼了。六楼是顶楼，还奉送了一个阁楼。说实话，我对自己的选择非常满意。顶楼是高一点，我觉得还是优点多：阳光好，空气好，又安静，还能锻炼身体。我住的“春风沂水”小区地处新老城区的结合部，应该说位置很好，更重要的是我看好的是房子的户型，尤其是奉送的阁楼，来看过的人都说好。这不，我的电脑就装在阁楼上了。

　　电脑装在阁楼上，那么电话也就装在阁楼上了。那么，楼下的卧室和客厅呢？当然也得装上分机。他们告诉我，为了不影响上网，每个接口都要装一个分流器，将网线和电话线隔开。问题来了：只有一个分流器呀，还缺两个，还得上街买去！

　　那位“安装”工告诉我，他的工具箱里正好有装剩下的，可以给我用，省得去买。我想了想，也对！我问：“一个多少钱？”他抬头看了看我，说：“大概十元钱吧，其实，这些东西在我这儿也没用，只抵一包烟钱。”我想，他是看到了我家橱柜上的几包烟了，（这些都是我喝喜酒的烟，其实也不值钱，我估计一包五六元钱吧。）赶忙递过去，请他抽烟。他接过烟，问道：“你抽烟吗？”我说：“不会抽。”

　　看得出他是个熟练工，很快，一切就绪。我想：两个分流器要值二十多元吧。我准备掏钱给他时，谁知他却说：“算了，不要钱。”再三推让，他只好说：“那你就拿包烟给我抽吧。”我正为如何处理这堆越摞越高的香烟而发愁，就随手递给他两包烟。

　　其实是件小事，然而想到现实生活中吃拿卡要的事情时有发生，不能不让我为之感动。

我敬佩的不仅是网通公司的办事效率，而且是一个人的人品。

                    作者:周善来

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