温馨如家(亲情服务)

　　朋友经过多年打拼，终于买上了自己的爱车，这次从上海回来，他向我讲述了一个最温馨、最环保、最绿色的亲情服务区，那就是——京沪高速沭阳服务区。他说，当你开车进入京沪高速沭阳服务区时，顿时会觉得心旷神怡，看到那满目温馨的绿色，你就会有一种回到了家的感觉。听了朋友的叙述，我也有了随他去体验一下的冲动，于是趁着假期末满就随他一道去上海逛一圈，也好在途中亲身感受一下朋友口中念念不忘的京沪高速沭阳服务区。

　　当急驰的汽车从山东进入江苏境内，便驶进了京沪高速公路江苏段。261.5公里的京沪公路江苏段，是江苏省现有高速公路最长的区段。段内京沪高速沭阳服务区内“绿意正浓”，为给南来北往的驾乘人员提供以温馨舒适、绿色消费、合理利用资源为核心的绿色服务，京沪高速在全国同行中率先开展了以营造绿色、优化环境、珍爱生命和可持续发展为主题的创建“绿色服务区”活动。京沪高速沭阳服务区最先进入以绿色餐饮、绿色超市、绿色环境等一系列以绿色为主题服务的绿色亲情服务区行列。

　　走进京沪高速沭阳服务区，看到的是整个服务区处处整洁、规范，并充满了绿色的温馨情调。一抬眼就能看到一位力拔山河的历史英雄人物项羽，给人以顶天立地的勇气；而在京沪高速沭阳服务区路西的服务区内，则塑造了一位千古名媛虞姬的雕像，给人以畅想的美感。一对历史人物遥相呼应，构成了京沪高速沭阳服务区独特的怡人情调。紧挨服务区东侧的便是当地的一个人烟稠密的村庄——长庄村，为了杜绝污染扰民，京沪高速沭阳服务区精心制作了禁鸣标志牌，与当地政府订立了废油、垃圾、污泥等回收利用协议，生活污水处理始终坚持达标排放，改变了锅炉燃烧烟煤的历史，还在京沪高速沭阳服务区普遍使用了太阳能。这些“创造绿色亲情”服务措施的落实，既给广大驾乘人员带来舒适的休息环境，也减少了与当地村民的污染纠纷。当地环保、交通、乡镇和周边群众也参加了定期环保联席会议，对京沪高速沭阳服务区“绿色环保”工作进行“评头论足”，实现了绿色亲情服务“零投诉”。

　　再看京沪高速沭阳服务区的超市也是满目的绿色，当地特产的有机食品、绿色食品、无公害食品等在超市里“独领风骚”，超市人员与广大驾乘人员始终形成“零距离”，并采用了“四主动”促销法，即主动介绍绿色商品特色，主动宣传“京沪”品牌，主动迎合顾客购买意愿，主动送货上车，较好引导顾客的绿色消费，形成了京沪高速沭阳服务区的特色亲情服务。

　　我们到京沪高速沭阳服务区就餐时，走进绿色自助餐的就餐大厅，心里就有了一种到家的感觉，在享受亲情服务的同时，心里就发出“就像在家里一样，感受着温馨亲情”的感慨。

　　京沪高速沭阳服务区，一个让司乘人员身心停泊的绿色温馨的亲情服务区，给你家的温暖！

作者姓名：李艳玲，电话：18932581769。
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