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红土地、绿衣人

发布于:2013-07-18 11:35  ┊ 阅读  ┊  人参与  ┊ 文 / 杨世莹

  朋友,当您坐在桌前拿着报纸、杂志享用各种图文带给您的各类信息时;当您在闲暇时光浏览种种娱乐八卦之际;当您收到带给您亲情、爱情、友情的温暖的信函、EMS或包裹的时候;您曾否想到有这样一群人,不论严寒、不计酷暑,每天把成千上万份的报刊杂志和邮件投递到企事业单位及广大群众手中,使您的精神、物质及时得到满足和补充。他们就是马路上、街道旁、小区里您常常能看见、遇见的行色匆匆被誉为绿衣使者的邮政邮递员,古人口中的人间鸿雁。在最艰苦的平凡的工作岗位上,他们虽没有干出什么惊天动地的伟业,但的确是我们生活中不可或缺的三百六十行中的一分子。“绿衣使者”是自古人们对邮政投递员常用的赞美,风里来,雨里去则是邮政投递员艰辛工作的真实写照。他们是时代的楷模。

  在革命老区根据地政和这块红土地上,四面环山,是个典型的山城,走出家门便见坡,而全县邮政投递员只有22人,却肩负着全县10个乡、镇、街道的企、事业单位和城乡23万老区人民的用邮需求。边远山区杨源支局乡邮员甘代松一条邮路,一辆自行车,一个默默无闻的老区乡邮员,一个平凡的坚守。38年,朝风暮雨,披星戴月,寒来暑往,跋涉了26万公里、相当于走了21趟二万五千里长征、绕地球赤道6圈。甘代松把青春和汗水留在了老区这条路上,把一个个希望、一次次欢笑、一缕缕温暖带给人们。寂寞与艰辛,个中滋味谁又能说得出?包里装着信件,心里装着老百姓。一年四季,寒来暑往,风雨无阻,每当将信件、报刊交到乡亲们的手上,看到乡亲们欣喜、感动的目光时就一身轻松,全身充满了力量和对这份工作的热爱。三十八载默默敬业情,甘代松用一颗金子般的心书写着对人民邮政对老区人民的无限热爱,甘代松先进事迹先后在《中国邮政报》《福建日报》《福建邮政报》《闽北日报》等多家报刊媒体报道。还有城关投递员徐庭标,他全身心都投入到挚爱的邮政投递工作中,15年来以强烈责任感和爱心为千家万户传播文化和信息。他在投递工作中常遇到一封封“死信”,他并没有急着把它一退了之,而是记在心里,边投递、边打听,直到投出为止。他在外投递的同时,无论份内事,还是份外事,他始终把用户的事当作自己的事来办实、办好,努力使用户满意,做用户的知心人。投递是个特殊的服务窗口,为了树立好“人民邮政为人民”这个形象,他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点,总是从每一个小事做起,规范自己的职务行为,用他的实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。随着市场经济的迅速发展,邮政各项业务也不断深入到各行各业、每家每户。虽然邮政服务是普遍性服务,人人都享有用邮的权利,但大多数人不一定会了解邮政绿衣人为此所付出的辛劳。政和22位投递员,他们每天要蹬着绿色自行车车,驮着沉重的邮包,顶着风、晒着日、淋着雨奔走在自己段道内的单位与居民住宅区中,挨家挨户地投送一份份用户订阅的报刊以及EMS、信件、汇款单、包裹单等,他们每天投递的报刊、信件人均达1500多份。

  在邮路上投递了近30年的澄源乡邮递员周李刚如是说,“春天雨水很多,看到外面闪电雷鸣,昏天暗地,路上空荡荡的,但我们投递员仍然行走在各自的邮路上为人们送去盼之的邮件,特别是洪灾期间,各地山体滑坡,导致部分邮路中断,我们每位投递员都把个人安全置之之外,还是只得翻山、绕道坚持出班投递邮件,同时我们还要随时克服紧张、害怕的心理,等全部邮件安全投递后,我们才松口气归班回来,家里的老、小才放心”。是啊,雨天,对每个投递员来说都是里里外外全身湿透了,其劳动强度、安全系数大家可想而知。说实在的话,为了做好投递工作,他们常常是春天一身泥,夏天一身汗,冬天一身霜。如果遇到恶劣的天气,他们心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,他们每个投递员在自己的邮路上都摔过,都受伤过,但他们从不言苦,不言累,他们才是最可爱的人。

  雨天的辛苦,但晴天对投递员来说也不见得轻松。每年的6—8月的天气都十分炎热,期间也是投递EMS高、中考的录取通知书最繁忙时期,他们个个要顶着骄阳似火的炎炎烈日,早出晚归,带着全身难闻的汗味跑学校、招生办、社区、派出所查找考生相关信息,目的就是为了及时准确地把每一份录取通知书妥投到考生手中。

  投递员的艰辛是常人想象不到的。随着政和建设步伐的加快,旧城改造新旧门牌号不一,,小区扩建新居无门牌号,导致很多人写信时地址写错、写漏的现象十分普遍,有时为了查找一封信,得多花一、二十分钟,甚至几天。他们常说:退一封信,如同退回一颗心,那多么的令人失望,所以,我们一定尽最大的努力,反失望变成希望,为了找到收件的主人,花费再多时间和精力也无所谓,当把这些邮件交到用户手中时,那种成功的感觉,对我们来说是难以用语言来表达。他们每年救活各类疑难信件达1100多件,虽然他们很辛苦也累,但他们感到很快乐,因为他们常说:“这些疑难信件得到救活,其实派出所的户籍警也功不可没,是他们热情为每一位前往查找收件人信息的投递员提供帮助,没有户籍警的大力支持,很多信件就无法安全妥投。”

  在政和这块红土地上,“绿衣使者”“付出了心血,洒下了辛勤的汗水,他们对邮政事业的爱是那么执着,在自己邮路上默默地奉献着。但他们无怨无悔。但他们收获着政和老区人民醇厚的亲情,所以我很想高歌一曲红土地、绿衣人的时代赞歌……

  

责任编辑:忽然花开 作者文集 作者声明
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