当领导和员工发生争执

　　当一名领导和一位员工，在公司大庭广众之下发生争执，谁的损失要大一点？许多人也许会认为员工，因为决定权在领导手里。错了，事实上是领导的损失远远要大于员工！员工和领导矛盾摩擦，大不了就是拍拍屁股走人，外面那么多机会，还怕离开你这里找不到事做。而你作为一个领导，当然不会因为这件小事就一走了之，也会显出你心胸狭窄。不走，由此留下来的负面教材，将会影响你在公司里的一言一行。

　　如果说，员工与领导当面发生争吵，是最不理智的事情，那么领导与员工当面发生争执，则更加不理智了。要知道，你是一个有身份有地位有素质有修养的高层次文化知识分子，员工鲁莽，难道你也跟着鲁莽？员工一时冲动，你也跟着冲动？员工当面与领导吵闹，无论有多么正当的理由，别人都会认为这人没素质，而你作为一个领导，无论你也有多么充分的理由，也会被人认为没素养。一个真正会处事的好领导，绝对不会与员工发生正面冲突，哪怕对方是多么的无理取闹，也依旧会摆出一副耐心听取、虚心教导的样子，这才显出作为一个领导的大度与涵养。反之，只会更加贬低自己的身价，自己在员工面前抬不起头来。那种明知自己无理在先、理屈词穷，为了一个所谓的领导面子，还要在员工面前据理力争，则更会成为员工的笑话，是因小失大，得不偿失。

　　当一个员工因错在先无理取闹，在当众之下找你难堪，作为一个领导，你怎么做？这个时候，真的是沉默是金！无论你心里的火气有多大，无论你已经忍受到什么程度，请切记，一定不可以在员工面前发火，一定不要在众人面前与员工发生冲突。你可以在事后把他叫到办公室里面，怎么训斥责骂都无所谓，也可以把你肚子里的气发泄一通，但在那个时候，千万要压住自己心中的怒火。其实大家都知道，争吵是于事无补，除了发泄一下心中的不满。员工毕竟是比你低一个层次的人，你怎能跟其一般见识？也不值得，这样只会显出你的胸怀不够宽广，度量不够阔大，在某种程度上，实是有失你作为一个领导的身份和体面。而且有的员工，抱着破釜沉舟必走的决心，在走之前，有意要搞你一下，让你在他走之后不好做人，这样的人也许不多，但也不是没有。如果你真这样做了，倒正中其下怀，岂非无辜冤枉得很。记忆中，公司曾有一领导与员工发生正面争执，差点动手打起来，事后员工走人，剩下他在那里，许久都还成为员工口中的笑料，大大挫伤了其作为一个领导的威严，损害自己在员工心目中的形象。那位员工也许是有不对，但毕竟别人洒脱一点，一走了之管，后面是狂风还是暴雨，也与自己无关。剩下的烂摊子，就只有领导自己收拾了，值不值得。

　　无论是员工或者领导也罢，在做任何事情，都切记一时冲动意气用事，其实也发挥不了什么作用，只会更推动事情往不好方面发展。作为一个领导，则更加要慎重，因为你的每一个言行举动，都代表着你个人不可侵犯的威信尊严，和高贵的素质涵养！当你会这样想时，就可以知道，自己的行为，有可能会给自己，带来什么样的影响，从而会知道，可为还是不为之。

　　欲盖弥彰，只会使暇斑更加显现出来，甚至进一步扩大，该不该这样做，想一想再回答。